Условия соглашения при оплате

Условия и Правила предоставления услуг в системе LiqPay


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ   


    Система LiqPay - это платежный сервис ПриватБанка* (Банк), предназначенный для упрощения проведения расчетов между физическими лицами, юридическими лицами и/или физическими лицами - предпринимателями в сети Интернет с помощью персональных компьютеров и/или других мобильных устройств. 


    Настоящие условия и правила предоставления услуг в системе LiqPay (Договор) регулирует отношения Банка с субъектом хозяйствования или физическим лицом, присоединившимся к Договору (Клиент), согласно которым Банк предоставляет дистанционное обслуживание, финансовые услуги по приему платежей при помощи системы LiqPay, а также обеспечивает технологическое обслуживание по приему платежей, и перечислению денежных средств (Услуги).


    Клиентами по этому Договору являются лица, которые инициируют отправку платежей в пользу получателей с помощью системы LiqPay (Плательщики), и лица, которые принимают платежи с помощью системы LiqPay (Получатели). 


    Банк предоставляет Услуги на основании этого Договора. При оплате Услуг безналичными средствами, Банк может предоставлять Услуги Плательщику также на основании распоряжения выполнить операцию по списанию средств со счета в пользу Банка в оплату Услуги (Дистанционное распоряжение). Дистанционное распоряжение может передаваться Плательщиком Банку через согласованные каналы доступа в системе LiqPay. Стоимость Услуги для Плательщика включает и может быть использована Банком для исполнения поручения по переводу денежных средств в пользу Получателя денежных средств и оплаты стоимости финансовых услуг по приему платежей при помощи системы LiqPay. 


    Банк имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем публикации изменений на сайтах https://www.liqpay.ua и https://privatbank.ua/ru/terms. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.


* АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК», действующее на основании Лицензии НБУ №22 от 05.10.2011, к/с 32009100400 в Областном управлении НБУ, МФО 305299, код ЕГРПОУ 14360570, адрес: 01001, город Киев, улица Грушевского 1Д


ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ В СИСТЕМЕ LIQPAY


    Необходимые условия, для успешного подключения Клиента получателя к системе LiqPay:


            Реквизиты для получения финансового возмещения в системе LiqPay соответствуют реквизитам текущего счета Клиента в Банке;


            Клиент-получатель до начала работы с системой LiqPay имеет активный текущий счет в Банке, а также Клиент (представитель Клиента) идентифицирован и верифицирован в отделении Банка в соответствии с требованиями законодательства и внутренних положений Банка. 


ПРАВА СТОРОН: 


БАНК ИМЕЕТ ПРАВО:

    Отказать в предоставлении Услуг, а также возвратить платеж, если платеж не прошел проверку безопасности, предусмотренную законодательством Украины, правилами Международных платежных систем и внутренними процедурами Банка.


    В рамках своих внутренних правил и политики ведения бизнеса с целью минимизации возможных рисков и убытков Банка и Клиента (совместно - Стороны, а каждая отдельно - Сторона) от мошеннической деятельности, несоблюдение требований законодательства, в одностороннем порядке устанавливать и/или изменять максимальную сумму операции по предоставлению Банком Услуги Клиенту на основании этого Договора (Транзакция).


    Требовать у Клиента документы и информацию, которые необходимы для актуализации данных о его деятельности. В случае отказа Клиента в предоставлении необходимых документов и сведений или умышленного предоставления ложных сведений о себе, Банк имеет право отказать Клиенту в предоставлении Услуг.


    Ограничить общую сумму Транзакций с одной банковской карты (Карта) или электронного платежного средства за один день в пользу Клиента без согласования с Клиентом, в частности, Банк имеет право установить ограничение по сумме Транзакций в размере до 15 000 грн или в эквиваленте этой суммы в иностранной валюте с одной Карты или электронного платежного средства за один день в пользу Клиента. 


    При возникновении претензий со стороны отправителя денежных средств или его банка-эмитента по поводу необоснованности списания средств с его счета в пользу Клиента и/или его контрагента, Банк принимает меры по урегулированию спорных вопросов, руководствуясь требованиями Международных платежных систем и действующего законодательства Украины. При подтверждении неправомочности Транзакции, возникшей вследствие умышленного или неосторожного нарушения Клиентом, его персоналом и/или его контрагентом, условий Договора, Клиент обязан возместить Банку сумму оспариваемой Транзакции  в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а Банк имеет право удержать эту сумму из последующих возмещений Клиенту. 


    Проверять соблюдение Клиентом положений настоящего Договора.


    Приостановить обработку Транзакций в пользу Клиента, в случае если количество Chargeback по указанному Клиенту, составит более 2% от оборота по Транзакциям, до окончательного выяснения обстоятельств.


    Обратиться в правоохранительные органы, в случае, если он обладает информацией об уже выявленных противоправных действиях Клиента с использованием Карт или электронных платежных средств либо возможных противоправных случаях в будущем.


    Банк имеет право приостановить предоставление Услуг Клиенту (уведомив об этом Клиента не позднее дня приостановления) в следующих случаях:


            Если Транзакции на момент их совершения вызывают подозрение относительно их правомерности (на основании информации, полученной Банком в результате    мониторинга операций);


            В случае получения Банком уведомления из Международной платежной системы и/или от эмитента Карты (в том числе в электронном виде/по факсу) о том, что проведенные Клиентом Транзакции являются мошенническими;


            В случае получения Банком требования Международной платежной системы приостановить / прекратить предоставление Услуг Клиенту;


            В случае получения Банком уведомления от Международной платежной системы (в том числе в электронном виде/по факсу) о превышении Клиентом допустимого             (в соответствии с правилами Международной платежной системы) количества операций в месяц или допустимого уровня ежемесячного оборота по Транзакциям,по которым предъявлены претензии.


КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО:

    Получать от Банка консультации по порядку подключения к Услугам в системе LiqPay, расходные и информационные материалы, инструктаж по работе с системой LiqPay и порядку проведения Транзакций.


ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:


БАНК ОБЯЗАН: 

    Осуществлять проведение платежей в соответствии с настоящим Договором, используя в качестве источника средств предоставляемых Клиентом: текущие счета, карточные счета, наличные средства (внесенные через банковские автоматы самообслуживания) и другие не запрещенные законом средства платежа в зависимости от используемого метода оплаты. 


    Выполнять Дистанционные распоряжения Клиентов, которые не противоречат действующему законодательству Украины, правилам Международных платежных систем и настоящему Договору. 


    Переводить на счет Клиента суммы платежей, принятых в его пользу, за вычетом стоимости финансовых услуг по приему платежей при помощи системы LiqPay. 


    Списывать со счета Клиента суммы платежей, отправленных, за вычетом стоимости финансовых услуг по приему платежей при помощи системы LiqPay. 


    Обеспечить конфиденциальность и неразглашение информации об операциях, Картах, электронных платежных средствах Клиентов и их персональных данных.


    Устанавливать одинаковую стоимость Услуг вне зависимости от способа внесения средств (безналичные средства или наличные средства, внесенные через банковские автоматы самообслуживания).


КЛИЕНТ ОБЯЗАН:

    Выполнять требования законодательства Украины и правил Международных платежных систем, применимых к Услугам. 


    По требованию Банка предоставлять необходимые документы, сведения и другие данные для идентификации, определения сути деятельности и финансового состояния, с целью выполнения требований законодательства, регулирующего отношения в сфере предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем.


    Не допускать превышения максимальной суммы Транзакции.


    Не разглашать данные, используемые для авторизации Клиента в системе LiqPay третьим лицам.  


    Контролировать передачу динамического пароля и данных, используемых для авторизации Клиента в системе LiqPay третьим лицам и Доверенным лицам, включая сотрудников или подрядчиков Клиента для подключения к системе LiqPay, подписания или подтверждения платежей, внесения изменения в условия предоставления Услуг и уведомлять Банк о Доверенных лицах Клиента и перечне их полномочий. 


    Не использовать систему LiqPay и Услуги для совершения Транзакций для приема платежей в отношении реализации запрещенных товаров и услуг;


    Оплачивать Услуги и другие услуги Банка в соответствии с тарифами Банка. 


    Осуществлять Транзакции в соответствии с условиями настоящего Договора.


    Уведомлять Банк обо всех изменениях в данных Клиента, связанных с исполнением  настоящего Договора, не позднее 3 календарных дней с момента их возникновения в письменном виде, предоставив соответствующую документацию и/или информацию в любое отделение Банка либо по каналам связи со службой поддержки системы LiqPay.


    Вносить изменение в реквизиты для получения платежей в системе LiqPay только после получения от Банка возмещения по всем представленным ранее данным. 


    При проведении Транзакции соблюдать порядок работы с Картами, изложенный в настоящем Договоре, правилах Международных платежных систем и действующем законодательстве Украины. 


    При заключении Договора указывать правильные реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств. Банк не несет ответственности за полноту и достоверность предоставленных Клиентом реквизитов.


    Обеспечить конфиденциальность и неразглашение информации об операциях, персональных данных отправителей денежных средств, Транзакциях.


    Не повышать цены на товары или услуги, оплачиваемые через Интернет, за счет применения курса конвертации национальной валюты Украины, отличного от курса, установленного в Банке на момент проведения Транзакции. При установлении цены на товары или услуги, при осуществлении расчетов с отправителями денежных средств Клиент обязан применять курс конвертации национальной валюты Украины, установленный Банком на момент проведения Транзакции и указанный на официальном сайте Банка.


    В соответствии с требованиями международного стандарта безопасности интернет-платежей 3-D Securе, принятого Международным платежными системами, Клиент обязуется НЕ требовать ввод реквизитов Карт (номер Карты, срок действия, CVV) от отправителей денежных средств на своем сайте. Ввод реквизитов Карт осуществляется СТРОГО на защищенном Сервере https://www.liqpay.ua и исключительно лично отправителем денежных средств.


    Не  использовать метод приема платежей “Перевод с карты на карту” для:


                продажи высокорисковых товаров по классификации МПС (рисковые MCC);


                продажи товаров ограниченных\изъятых из оборота согласно действующего законодательства Украины;


                продажи новых товаров (не б\у) зарегистрированных торговых марок\брендов (электроника,парфюмерия, одежда и т.д.).


    Не  использовать метод приема платежей “Перевод с карты на карту” вместо других метод приема платежей для получения услуг интернет эквайринга и продажи товаров и услуг систематически (более 10 раз в месяц) и с целью осуществления предпринимательской деятельности. 


    Выполнять другие условия использования системы LiqPay, определяющие права и обязанности Сторон.


    При возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению условий настоящего Договора, уведомить Банк в трехдневный срок.


    Обеспечить наличие достаточного количества денежных средств в источнике денежных средств Клиента, используемом Банком (текущие счета, карточные счета, наличные средства, внесенные через банковские автоматы самообслуживания, и другие не запрещенные законом средства платежа в зависимости от используемого метода оплаты) для предоставления Банком Услуг по этому Договору.